“人有礼则安,无礼则危,故日礼者不可不学也。”4月8日,我院“传承礼仪文化、创建优质服务”,首届礼仪展示大赛圆满落幕。据了解,此次大赛共有近百名医护人员参与,现场医护人员从优质服务、举止礼仪、仪容仪表等方面进行了展示。
医护人员展示亲切、温暖的举止礼仪
医护人员展示微笑站姿礼仪
医护人员展示手推车礼仪
大赛在优美的旋律拉开帷幕,伴着柔和舒缓的音乐,医护人员头戴洁白燕帽,迈着轻盈的脚步缓缓出场。走、立、坐、行,从每一个细节和动作开始,举手投足无不体现了医护人员在工作中的亲切、专业。
医护人员展示严谨的工作中的态度
医护人员展示专业护理礼仪
此次比赛分治室、液疗室、检验科等六组进行,每个组分别以基本护理礼仪展示和创意情景剧两个环节进行表演。“医护礼仪形象是一种职业礼仪,是护理人员的素质、修养、行为、气质的综合反映,也是医护人员职业道德的具体表现。”我院段院长说,“护士工作很辛苦,也容不得一丝差错,良好的礼仪形象和行为习惯可提高护士的工作效率,提高护理服务质量,转变护理理念,减少医疗纠纷,增进医患关系,给病人提供放心、舒适的医疗环境。”
医护人员展示为患者诊断检查情景
医护人员展示为患者检测细节
通过此次比赛,我院医护人员纷纷表示,要在工作岗位上自觉运用标准护士礼仪、文明用语,加强与患者的交流沟通,把微笑带给每一位患者,为患者提供更加优质的服务,树立护理品牌与良好形象。
医护人员展示与患者耐心沟通礼仪
此次活动的圆满落幕,促进了我院护理工作的健康发展,展示了医护人员良好的精神风貌和职业风范,激励全体医护人员爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,给予患者及家属更多的人文关怀,为医院实现跨越式发展,发挥出更大的作用。